Dakar
Pour les produits disponibles localement, une livraison à domicile ou un retrait peut être proposé. Le créneau est confirmé après validation.
Régions du Sénégal
La livraison peut être organisée vers les principales villes et agences partenaires. Le coût et le délai apparaissent ou sont confirmés avant paiement.
Importation
Les commandes venant de Chine ou d’un autre marché international ont un délai indicatif plus long. Le transport, le dédouanement et la remise finale sont précisés dans l’offre.
Réception
- Vérifiez l’état extérieur du colis
- Contrôlez la référence et la quantité
- Signalez immédiatement toute anomalie
- Conservez le bordereau et l’emballage
Produits volumineux et véhicules
Une organisation spécifique peut être requise pour le mobilier, l’équipement lourd et l’automobile. Un conseiller confirme le lieu, la date et les frais.